366bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
366bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে বিস্তারিত জানানো হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
366bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আবশ্যক।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যে bKash, Nagad-এর মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের পরিমাণ (BDT / ৳), সময় ও পদ্ধতি লগ আকারে রাখা হয়।
এছাড়া ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম), ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা, প্রবেশের সময় এবং প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ কোথায় ছিলেন তার তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, মোবাইল, ইমেইল)
- পরিচয় যাচাইয়ের নথি
- পেমেন্ট ও লেনদেন রেকর্ড (BDT)
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও লগইন লগ
- কুকিজ ও ব্যবহারের ধরন
তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়
অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধে ব্যবহারকারীর তথ্য যাচাই করা হয়।
বেটিং, লেনদেন, বোনাস বিতরণ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা করে প্ল্যাটফর্মের মান ও কার্যকারিতা উন্নত করা হয়।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না। 366bet কোনো অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন বার্তা পাঠানোর জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
366bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো লগইন অবস্থা মনে রাখে, পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং নিরাপদ সেশন পরিচালনা করে।
আমরা মূলত তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ (সেশন পরিচালনার জন্য অপরিহার্য), কার্যকারিতা কুকিজ (ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য)। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
366bet - এ সংগৃহীত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সংযোগ এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে হয়: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত গেটওয়ে (bKash, Nagad), আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে এবং প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে। এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষ একই মাত্রার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
- এসএসএল এনক্রিপ্টেড সংযোগ
- নিরাপদ সার্ভার স্টোরেজ
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
- দ্বি-স্তর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
- কঠোর তৃতীয় পক্ষ চুক্তি
আপনার তথ্যে আপনার যে অধিকার আছে
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে 366bet - এর কাছে থাকা তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্যের বিবরণ সরবরাহ করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সঠিক তথ্য আপডেট করা হবে। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তনের জন্য প্রমাণপত্র জমা দিতে হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হয় এমন তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) নির্ধারিত মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়
366bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নীতির সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আরো সাধারণ প্রশ্নের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ ভিজিট করুন।
সহায়তা ইমেইল: [email protected]
- আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন
- তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ
- কুকিজ বা ট্র্যাকিং বিষয়ক প্রশ্ন
- পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা
তথ্য জানা হয়ে গেলে পরের পদক্ষেপটা নিন
366bet - এ যোগ দিতে বা লগইন করতে নিচের বিকল্পগুলো ব্যবহার করুন। আরো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে উত্তর পাবেন।